Die Monitoring mit Mehrwert ermöglicht das Wachstum von Managed Services

Liste der globalen MSPs, die eG Enterprise als bevorzugte IT-Überwachungslösung ausgewählt haben

MSPs auf der ganzen Welt arbeiten mit eG Innovations zusammen, um ihren Kunden Monitoring als Service bereitzustellen, um den Leistungserfolg ihrer Serviceangebote sicherzustellen - sei es VDI-Bereitstellung, Hosting oder Management, zentrale IT-Infrastrukturdienste, Cloud-Hosting oder Anwendungsentwicklung.

eG Innovations bietet eine End-to-End-Plattform zur Überwachung von Anwendungen und IT-Infrastrukturen, mit der MSPs die Benutzererfahrung sichtbar machen und einen direkten Einblick in die Anwendungsleistung erhalten können. Durch automatisch korrelierte Ansichten des Infrastrukturzustands können MSPs Probleme und ihre Hauptursachen proaktiv diagnostizieren und eine schnelle Fehlerbehebung, eine hohe Serviceverfügbarkeit und Geschäftskontinuität sicherstellen.

Wie eG Enterprise MSPs hilft, ihr Geschäft auszubauen:

• Entwickeln Sie sich vom Dienstleister zum Serviceanbieter

Nachfolgend finden Sie eine Liste einiger MSPs, die mit eG Innovations zusammenarbeiten, um hochmoderne Lösungen zur Überwachung von Anwendungen und IT-Infrastrukturen bereitzustellen.

Allscripts

Allscripts ist ein amerikanischer Anbieter von Gesundheitslösungen, der hochmoderne EMR-Lösungen für Gesundheitsorganisationen liefert. Um eine hohe Leistung der verwalteten Dienste sicherzustellen, setzt Allscripts auf IT-Überwachungslösungen von eG Innovations, um Leistungsprobleme, die sich aus der IT-Infrastruktur ergeben, die ihre Dienste unterstützt, schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Sie verwenden eG Enterprise als Teil ihres Serviceangebots, um die Anwendungsbereitstellung zu verbessern und die Endbenutzererfahrung zu verbessern. Nach der Verwendung von eG Enterprise konnte Allscripts großartige Kundenerlebnisse schaffen, die die Kundenbindung und das Geschäftswachstum fördern.

eG Enterprise verbessert unsere Leistung unter SLA-Gesichtspunkten drastisch. In mehr als 99% der Fälle reagiert unser Team innerhalb von 4 Minuten auf Probleme. In mehr als 85% der Fälle können wir Probleme entweder lösen oder innerhalb von 30 Minuten auf die nächste Stufe bringenMike Montano Manager für proaktiven Support, der Entwicklung und Lieferung anbietet, Allscripts  |  Fallstudie anzeigen »

 

Website: https://allscripts.com/
Adresse: 222 Merchandise Mart Plaza Suite 2024 Chicago, IL 60654, USA
Telefon: +1 800-334-8534

C5 Alliance

Die C5 Alliance Group ist der größte Anbieter von Technologielösungen auf den Kanalinseln. Einer ihrer Hauptschwerpunkte ist VDI - die Bereitstellung virtueller Desktops für ihre Kunden, um Remote-Konnektivität zu ermöglichen. In Zusammenarbeit mit eG Innovations bietet die C5 Alliance hochmoderne virtuelle Desktop-Services mit hoher Leistung und verbesserter Benutzererfahrung. Die Überwachungslösungen von eG Innovations ermöglichen es der C5 Alliance, VDI-Probleme proaktiv zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben und eine hohe Verfügbarkeit von Desktop-Diensten bereitzustellen.

Website: https://www.c5alliance.com
Adresse: 25-26 Esplanade, St Helier, Jersey JE2 3QA, Channel Islands, United Kingdom
Telefon: +44 153-463-3733
Email: enquiries@c5alliance.com

GlassHouse Technologies

GlassHouse ist ein in Australien ansässiger Dienstleister, der sich auf Cloud- und Workspace-Lifecycle-Management konzentriert. GlassHouse bietet hochgradig angepasste und optimierte Implementierungen digitaler Arbeitsbereiche und konzentriert sich darauf, eine Kombination aus Governance, Betriebsbereitschaft und Designbewusstsein zu erreichen, die den maßgeschneiderten Anforderungen seiner Kunden entspricht.

GlassHouse integriert die Überwachungslösung von eG Innovations, eG Enterprise, als Paketlösung in sein Angebot für digitale Arbeitsbereiche. GlassHouse benennt eG Enterprise in "Magnify" um und bietet seinen Kunden, die virtuelle Desktops lokal und in der Cloud ausführen, Überwachung als Service an.

Erfahren Sie mehr über Vergrößern »

Website: https://glasshouse.io/
Adresse: Level 3,478 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia
Telefon: +61 130-073-6138
Email: info@glasshouse.io

IO Integration

IO Integration ist ein in den USA ansässiger Lösungsanbieter, der fortschrittliche Workflow-Automatisierungs-, Digital Asset Management- und Digital Experience Management-Lösungen anbietet, die direkt dem Endergebnis von Marketing-Kreativorganisationen zugute kommen.

IO Integration verwendet die eG Enterprise-Überwachungslösung von eG Innovations, um seinen Kunden einen Fernüberwachungsservice anzubieten, mit dem sie den Zustand und die Leistung ihrer kritischen IT-Infrastrukturkomponenten (Server, Betriebssysteme, Anwendungen usw.) verfolgen können. IO Integration hat eG Enterprise neu verpackt und in "IO Monitor" umbenannt, den 24-Stunden-Fernüberwachungsdienst.

Erfahren Sie mehr über IO Monitor »

Wir haben alle wichtigen Performance-Management-Lösungen evaluiert und waren wirklich beeindruckt von der Fähigkeit von eG Innovations, Leistungsprobleme auf mehreren unternehmenskritischen Systemen proaktiv zu lokalisieren, unabhängig davon, ob sie physisch, virtualisiert oder cloudbasiert sind, und dies, bevor sich Probleme auf die Benutzerproduktivität und den ROI auswirken. Unser neuer IO-Monitor-Service bietet jetzt echten 24x7x365-Support und vollständige Transparenz der Leistung auf allen Ebenen jeder Ebene der IT-Infrastruktur unserer KundenBill Covington CTO, IO Integration

 

Website: https://www.iointegration.com
Adresse: 20480 Pacifica Drive, Suite 1C, Cupertino, CA 95014, USA
Telefon: +1 408-996-3420
Email: info@iointegration.com

Qubic Hosting (Formerly Umbee Hosting)

Qubic ist ein Hosting-Unternehmen und ein Managed Service Provider, der sich auf die Bereitstellung von schlüsselfertigem Cloud-Hosting, Citrix Hosting und anderen verwalteten Diensten konzentriert, einschließlich Firewall-Management, Patch-Management, Backup, Disaster Recovery, Leistungsüberwachung usw.

Qubic passt eG Enterprise an seine Deep-Scan-Plattform an, um gehostete Citrix- und Cloud-Infrastrukturen proaktiv zu überwachen. Dies hilft Qubic bei der Behebung und Behebung von Engpässen, bevor die Kunden Leistungseinbußen bemerken.

Erfahren Sie mehr über den Qubic Monitoring Service »  |  Wie eG Enterprise von Qubic profitiert »

Die Effektivität und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von eG Enterprise machen es zu einer Standardwahl für alle, die eine Citrix-Umgebung ausführen. Die Natur eines solchen Tools ist erforderlich, wenn die Effektivität der Überwachungsreaktionen verbessert werden soll.Muneeb AhmedCTO, Qubic Group plc

 

Website: https://www.qubichosting.net/
Adresse: Qubic House, C1 The Courtyard, Alban Park, Hatfield Road, St. Albans, AL4 0LA, United Kingdom
Telefon: +44 (0) 330-111-2877
Email: enquiries@qubicgroup.com

Spadafy

Spadafy ist eine in den USA ansässige Beratungsgruppe und Lösungsanbieter, die sich auf strategische Engineering- und Technologielösungen für Kunden im Gesundheitswesen und für gewerbliche Kunden konzentriert und VDI-verwaltete Services, gehostete EUC-Analysen, User Experience Management im Gesundheitswesen und mehr umfasst.

Spadafy hat sich mit eG Innovations zusammengetan, um erweiterte Cloud-gehostete virtuelle Desktop-Analysen bereitzustellen. Die von Spadafy verwaltete Analysesoftware für Endbenutzererlebnisse von eG Innovations hilft Kunden dabei, Probleme und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, ohne teure langfristige Lizenzbedingungen, langwierige Installation und Konfiguration und mit der einfachen SaaS-basierten Bereitstellung.

Von Spadafy gehostete VDI Analytics mit eG Innovations »

Website: https://www.spadafy.com/about/
Adresse: 9750 3rd Avenue NE, Suite 310, Seattle, WA 98115, USA
Telefon: +1 206-209-2181
Email: info@spadafy.com

SPIE (formerly Systemat Digital Hub)

Nach der Integration der Systemat-Gruppe ist SPIE nun strategisch positioniert, um IT-Lösungen und Managed Services für den IKT-Markt in Belgien und Luxemburg anzubieten. SPIE vereint sowohl technische als auch digitale Lösungen und konzentriert sich darauf, optimale Arbeitsbereichserlebnisse zu bieten, damit Kunden auf einfache, flexible, effiziente und sichere Weise auf ihre Geschäftsdaten und Anwendungen zugreifen können.

Mit eG Innovations hat SPIE jetzt einen zuverlässigen Partner, der eine einheitliche Citrix-Überwachungslösung anbietet, um seinen EUC-Kunden zu helfen, den Erfolg digitaler Arbeitsbereiche zu erzielen. Nach dem Einsatz von eG Enterprise konnte das IT-Team von SPIE die Kosten für den IT-Support senken und die Infrastruktur für maximale Leistung optimieren.

Wir haben keine Frustrationen mehr, weil wir jetzt wissen, wo das Problem liegt und die Hauptursache für Probleme in wenigen Minuten erkannt wird. Mit der eG Enterprise Performance Monitoring Suite bieten wir eine robuste und zuverlässige Umgebung, die maximale Verfügbarkeit und Benutzerzufriedenheit garantiert.Wilfried Landsheer Director, Systemat Digital Hub  |  Fallstudie anzeigen »

 

Website: https://www.spie-ics.be
Adresse: Chaussée de Louvain 431C -1380 Lasne, Belgium
Telefon: +32 2-352-8311
Email: ics.be@spie.com