Om goede patiëntenzorg te kunnen bieden is het essentieel om altijd, zonder onderbreking, toegang te hebben tot patiëntinformatie en zorgsystemen, op alle devices en via alle applicaties. De continuïteit van de IT-omgeving moet daarom gewaarborgd zijn, en de performance ervan moet voldoen aan de verwachtingen van de gebruikers.
Om de continuïteit van zorg te waarborgen maakt Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV) gebruik van de end-to-end monitoring oplossing van eG Innovations. Daarbij monitort ZGV niet alleen de Citrix omgeving, maar ook de EPD omgeving (NEXUS), zodat diepgaand inzicht verkregen wordt in de status van de IT omgeving.